Misyonumuz
1989 yılında Hüseyin Maşlakcı’nın öncülüğünde, “Sigortacılık hasarda belli olur” anlayışıyla çıktığımız bu yolda; her poliçenin bir kâğıttan fazlası olduğuna inandık. Misyonumuz, sigortacılığı sadece satış anıyla sınırlı görmeyip, en kritik anda – yani hasar anında – müşterimizin yanında durarak, güvenin somut karşılığını sunmaktır.
Maşlakcı Sigorta olarak, Karaman ve Ermenek’te başlayan serüvenimizi yıllar içinde tecrübeyle, dürüstlükle ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla büyüttük. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz kabul ettik. Çünkü bizce; sigorta, sadece bir finansal ürün değil, bir yaşam güvencesidir.
Her bireyin ve işletmenin ihtiyaçlarının farklı olduğunun bilincindeyiz. Bu yüzden her müşterimize özel çözümler sunmayı, süreci şeffaf bir şekilde yönetmeyi ve güvene dayalı kalıcı ilişkiler kurmayı görev edinmiş durumdayız. Amacımız, yalnızca poliçenizi düzenlemek değil; ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızda durarak hayatınızı kolaylaştırmaktır.
Vizyonumuz
Kurucumuz Hüseyin Maşlakcı’nın ortaya koyduğu ilkeler doğrultusunda, sigorta denince akla gelen ilk kurum olmak hedefimizdir. “Hasarda belli olan” bir sigortacılığın temsilcisi olarak, sektörde fark yaratan bir hizmet standardı oluşturmayı, bu anlayışı yaygınlaştırmayı ve dijitalleşen dünyada bile insani değerleri korumayı vizyon ediniyoruz.
Gelecekte; yalnızca Karaman ve Ermenek’te değil, Türkiye’nin dört bir yanında güvenin ve çözümün adı olmayı hedefliyoruz. Teknolojiyi en iyi şekilde kullanarak; tekliften hasar ödemesine kadar her adımı sade, anlaşılır ve hızlı hale getirmeyi, bununla birlikte samimiyeti ve empatiyi asla elden bırakmamayı temel alıyoruz.
Maşlakcı Sigorta’nın vizyonu, yalnızca sektörde büyümek değil; sigorta anlayışına yeni bir bakış açısı kazandırmak, her müşteri deneyimini daha iyiye taşıyarak toplumun güven duygusuna katkıda bulunmaktır. Çünkü biz inanıyoruz ki:
Gerçek sigortacılık, hasar anında başlar. Ve o an geldiğinde, Maşlakcı hep yanınızda olur.
"Sigortacılık hasarda belli olur"
Hüseyin Maşlakcı